ETB SUPPORT-LÖSUNGEN

LASSEN SIE UNS IHNEN IHNEN HELFEN SOZIALE PRÄSENZ STÄRKEN

SOZIALE MEDIEN UND CHAT

Sind Sie bereit, Ihren digitalen Kontakt zu Ihren Kunden persönlicher zu gestalten? Schaffen Sie hohe Kundenerwartungen und übertreffen Sie diese durch unseren Social Media- und Chat-Service. Wir bieten eine umfangreiche Plattform zu Social Media, Chat und Bewertungsmanagement. Wir können auch einen Chatbot-Service anbieten. Wir bieten nicht nur den Service, sondern auch die Verwaltung Ihrer Online-Gespräche.

Sie schaffen mehr Möglichkeiten für Ihre Kunden, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Auf diese Weise machen Sie es für Ihre Kunden, aber auch für Ihre Organisation effizienter. Sie können Ihre Warteschlangen und Ihre Arbeitslast effizienter verwalten.

Unsere Organisation ist in der Lage, Ihre Systeme zu integrieren, sodass Sie optimal von einer sehr effizienten und übersichtlichen Arbeitsweise profitieren. Darüber hinaus können Sie über ein Monitoring-Tool alle Ihre Kundenkontakte in Echtzeit auf dem Laufenden halten.

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Sprechen Sie lieber mit einer Person, als ein Formular auszufüllen? Rufen Sie unsere Zentrale an und wir verbinden Sie mit einem Teammitglied, das Ihnen helfen kann.

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    LÖSUNGEN ÜBER DIE ERWARTUNGEN HINAUS

    ETB Support Solutions ist seit 2003 der internationale Partner im Bereich eines optimalen Kundenerlebnisses. Mit einem enorm gewachsenen & bewährten Track Record im Bereich On-, Near- und Off-Shore Lösungen entlasten wir Sie von all Ihren Kundenkontakten.

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