Kreditmanagement
Credit management outsourcing that strengthens cash flow – customer-focused, professional, and risk-controlled
Eine gesunde Liquidität ist die Grundlage für jedes erfolgreiche Unternehmen. Bei ETB Support Solutions sorgen wir dafür, dass Rechnungen schneller bezahlt werden, Risiken sinken und Kundenbeziehungen erhalten bleiben. Gemeinsam mit unserem Partner CBMK Credit Management bieten wir leistungsstarke und flexible Lösungen für ein effektives Credit Management – von Debitorenmanagement über Inkasso bis hin zu Finanzberichterstattung.
Mit über 20 Jahren Erfahrung im BPO- und Financial-Outsourcing unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Zahlungsprozesse zu optimieren. Unser Ansatz ist sowohl professionell als auch persönlich: Wir mahnen mit Respekt, kommunizieren klar und stellen sicher, dass Ihre Kundenbeziehungen intakt bleiben, während sich Ihre finanzielle Position verbessert.
Ob Sie eine vollständige Auslagerung Ihres Debitorenmanagements, Unterstützung bei komplexen Fällen oder strukturierte Finanzanalysen wünschen – wir bieten Lösungen, die auf Ihre Branche, Systeme und Strategie zugeschnitten sind.
Warum Credit Management an ETB & CBMK auslagern?
Durch die Auslagerung Ihres Credit Managements profitieren Sie von geringeren Kosten, verbesserter Liquidität und höherer Kontrolle über den Forderungsprozess – ohne die Beziehung zu Ihren Kunden zu gefährden.
Reduzierung von Risiken und Zahlungsausfällen
Mehrsprachiger Support, unter anderem aus der Türkei und Bulgarien
Skalierbare Lösungen für KMU und Großunternehmen
Erhalt von Kundenbeziehungen durch respektvolle, lösungsorientierte Kommunikation
Nahtlose Integration in Ihre Finanzsysteme und Ihr CRM
Rechtliche und inkassotechnische Unterstützung durch erfahrene Fachleute
Transparente Berichte und Echtzeit-Einblicke in offene Forderungen
Unsere Credit-Management-Dienstleistungen
# 01
Debitorenmanagement
Wir übernehmen Ihr komplettes Debitorenmanagement – von der Zahlungserinnerung bis zum persönlichen Kundenkontakt bei offenen Posten. Unsere kundenorientierte Nachverfolgung sorgt für pünktliche Zahlungen und langfristige Kundenbindung. Wenn Sie Ihr Debitorenmanagement auslagern möchten, bieten wir Struktur, Transparenz und Kontinuität.
# 02
Inkassodienstleistungen
Bei überfälligen Zahlungen setzen wir auf eine respektvolle, aber ergebnisorientierte Vorgehensweise. Wir übernehmen sowohl außergerichtliche als auch gerichtliche Verfahren – stets mit Blick auf Ihre Reputation. Während klassische Inkassounternehmen sich nur auf das Einziehen von Forderungen konzentrieren, bieten ETB und CBMK einen strategischen und nachhaltigen Ansatz, der zu Ihrer Marke und Ihren Kunden passt.
# 03
Juristische Unterstützung
In Zusammenarbeit mit CBMK Credit Management bieten wir Unterstützung bei Zahlungsstreitigkeiten, Vertragsüberwachung und rechtlichen Verfahren. Unsere Juristinnen und Juristen helfen Ihnen, Risiken zu minimieren und Ihre Rechte professionell und diskret zu wahren.
# 04
Finanzberichterstattung & Analysen
Sie erhalten übersichtliche Dashboards und regelmäßige Reports mit detaillierten Einblicken in Zahlungsverhalten, offene Posten und Risikobewertungen. So können Sie proaktiv handeln und behalten Ihre Liquidität und finanzielle Stabilität jederzeit im Blick.
Unser einzigartiger Ansatz im Credit Management
ETB und CBMK verbinden operative Stärke mit juristischer Präzision. Während andere Anbieter auf Druck und Masse setzen, legen wir Wert auf Kommunikation, Individualität und Strategie. Wir verstehen, dass hinter jeder offenen Rechnung eine Kundenbeziehung steht – und genau danach handeln wir.
Unsere Teams arbeiten in mehreren Ländern und sprechen nicht nur Ihre Sprache, sondern auch die Ihrer Kunden – auf Deutsch, Niederländisch, Englisch, Französisch und in nordischen Sprachen. Wir integrieren uns nahtlos in Ihre Systeme, bieten klare Reporting-Strukturen und passen unsere Prozesse an Ihre internen Abläufe an.
Das Ergebnis: nicht nur ein Dienstleister, sondern eine strategische Erweiterung Ihrer Finanzabteilung.
Credit management outsourcing
Strategic value for your organization
Durch die Auslagerung Ihres Credit Managements an ETB und CBMK:
- stärken Sie Ihre Cashflow-Position und Liquidität,
- reduzieren Sie den administrativen Aufwand,
- konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernaufgaben,
- und gewinnen einen Partner, der mit Ihrem Unternehmen wächst.
Ob Debitorenmanagement, Inkassoverfahren oder rechtliche Forderungsdurchsetzung – wir bieten einen ganzheitlichen und verlässlichen Credit-Management-Prozess, der sich rechnet.
Jetzt ein unverbindliches Beratungsgespräch vereinbaren
Möchten Sie erfahren, wie ETB und CBMK Ihr Credit Management optimieren können? In einem kostenlosen Erstgespräch analysieren wir Ihre aktuelle Situation, Herausforderungen und Ziele. Sie erhalten ein maßgeschneidertes Angebot, abgestimmt auf Ihre Prozesse, Kunden und Finanzstrategie.