Vacatures
Klantenservice medewerker
Do you enjoy helping customers? Are you customerfocused and have a talent for service? Then ETB Support Solutions is looking for you! We offer a challenging work environment with plenty of opportunities to grow. Join a passionate team where your development is at the center.
Apply now
Wat wij jou bieden:
- Betaalde fulltime training: Begin goed voorbereid aan je nieuwe functie.
- Doorgroeimogelijkheden: Wij investeren in jouw toekomst.
- Goede werk-privébalans: Jouw welzijn is belangrijk voor ons.
- Salary above market rate: Your dedication deserves the best rewards.
- Health insurance (SGK): We care about your health, so we offer
comprehensive SGK insurance coverage.
Wat wij zoeken:
- Klant- en servicegericht: Je werkt klantvriendelijk en grijpt elke kans aan om de beste service te bieden.
- Eager to learn: Always ready to take on new challenges. Team player: You enjoy working together and helping to build a positive team.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden: Je communiceert altijd duidelijk en effectief, afgestemd op de situatie.
Team coach
Ben jij op zoek naar een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng? Dan is ETB Support Solutions op zoek naar jou! Als Teamcoach speel je een sleutelrol in het motiveren en aansturen van jouw team. Wij bieden een dynamische werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is, met volop kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Apply now
Wat wij jou bieden:
- Flexibele werktijden: We begrijpen dat iedereen anders werkt, daarom bieden we flexibele uren aan om een goede werk-privébalans te ondersteunen.
- Leiderschapstraining: Specifieke trainingsprogramma’s om je coachings- en managementvaardigheden verder te ontwikkelen.
- Doorgroeimogelijkheden: Wij investeren in jouw toekomst.
- Hybride werken: Afhankelijk van de planning en reisbehoefte bieden we de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis en gedeeltelijk op kantoor te werken.
- Competitief salaris: We bieden een aantrekkelijk salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Ziektekostenverzekering (SGK): Wij geven om jouw gezondheid en bieden daarom een volledige SGK-verzekeringsdekking aan.
Wat wij zoeken:
- Ervaring: 3–5 jaar relevante ervaring in een leidinggevende rol binnen een callcenter.
- Sterke persoonlijkheid: Overtuigingskracht, inlevingsvermogen en een hands-on mentaliteit om het beste uit je team te halen.
- Ondernemingszin: Een sterk klantgerichte instelling en de drive om je team naar een hoger niveau te tillen.
- Motiverende vaardigheden: Het vermogen om je team te inspireren, enthousiasmeren en motiveren om het beste resultaat te behalen.
Client manager
Ben jij een geboren relatiebouwer en hou je ervan om klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen? ETB Support Solutions is op zoek naar een enthousiaste en gedreven Client Manager om ons team te versterken. Als Client Manager ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een sleutelrol in het managen van klantrelaties en het waarborgen van de kwaliteit van onze dienstverlening.
Apply now
Wat wij jou bieden:
- Verantwoordelijkheid en impact: Beheer een klantenportefeuille en lever directe impact op hun succes en tevredenheid.
- Flexibele werktijden: We bieden flexibele werktijden om een gezonde werk-privébalans te behouden.
- Professionele ontwikkeling: Specifieke training- en ontwikkelprogramma’s om je vaardigheden verder te versterken.
- Competitief salaris: Een aantrekkelijk salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Hybride werken: De mogelijkheid om deels vanuit huis en deels op kantoor te werken, afhankelijk van klantbezoeken en vergaderingen.
- Ziektekostenverzekering (SGK): We bieden volledige SGK-verzekering, omdat we jouw gezondheid zeer belangrijk vinden.
Wat wij zoeken:
- Ervaring: Minimaal 3–5 jaar relevante ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen de BPO- of klantenservicebranche.
- Klantgerichtheid: Je bent proactief, klantgericht en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en sterke relatiebeheervaardigheden.
- Projectmanagementvaardigheden: Je hebt ervaring met het managen van projecten en weet hoe je processen optimaliseert om de verwachtingen van de klant te overtreffen.
- Probleemoplossend vermogen: Je bent analytisch sterk, signaleert snel knelpunten en implementeert doeltreffende oplossingen.
- Commerciële vaardigheden: Je hebt een goed gevoel voor commerciële kansen en weet nieuwe mogelijkheden voor klanten te herkennen.
- Flexibiliteit en reizen: Je bent bereid en in staat om te reizen binnen Nederland, België en Turkije wanneer nodig, en je past je moeiteloos aan veranderende omstandigheden aan.
Software developer
Are you a .NET and Java Full-Stack developer ready for a new challenge? At ETB Support Solutions, we offer you the perfect opportunity to start in a stimulating work environment, filled with exciting projects and plenty of growth and development opportunities.
Apply now
Wat wij jou bieden:
- Introduction to our company and culture: A comprehensive onboarding process to fully familiarize you with ETB and our way of working.
- Ongoing learning opportunities: Access to various training programs, workshops, and conferences to expand your skills.
- Participation in challenging projects: Contribute to interesting and innovative projects that drive our business growth and customer solutions.
- Healthy work-life balance: We value health and well-being, ensuring a good balance between work and personal time, with low stress and a strong focus on wellness.
- Health insurance (SGK): We offer full SGK coverage because we prioritize your health.
Wat wij zoeken:
- Experience: At least 3 years of experience in software development.
- Java knowledge: 1-5 years of practical experience in Java and Java EE development.
- Spring Framework: A minimum of 1 year of experience with Spring Framework (such as Spring Boot, Spring MVC, Spring Core).
- .NET Experience: Knowledge and experience with C#/.NET (ASP.NET Core, ASP.NET, API, Web).
- Technical Skills: Solid understanding of Object-Oriented Programming (OOP), Design Patterns, Test-Driven Development (TDD), and Unit Testing.
Klaar om te groeien?
Bij ETB Support Solutions geef jij richting aan je carrière.
Solliciteer vandaag nog en zet de eerste stap naar jouw toekomst!
