Nederlands 
English 
Deutsch 
Optimaal verbonden met uw klanten: Ons klantcontactmanagement
Onze klantenservice-, IT- en backoffice-oplossingen bieden topkwaliteit, mede dankzij ons hooggekwalificeerde personeel. Met onze uitgebreide ervaring in onshore-, nearshore- en offshore-oplossingen ontzorgen wij u volledig in al uw klantprocessen. Het mooiste is dat u, dankzij onze locatie in Turkije, kunt profiteren van een kostenbesparing ten opzichte van de standaardprijzen in Europa.
ETB Support Solutions for your Marketing & CRM
Premium
Hoge klanttevredenheid en uitstekende kwaliteit dankzij hooggekwalificeerde medewerkers.
Beste taalvaardigheden
Meertalige expertise en internationale kwaliteitsnormen.
Prijsvoordeel
Bespaar dankzij onze locatie in Turkije, zonder in te boeten op kwaliteit.
Ons aanbod: Geavanceerde oplossingen voor optimale klanttevredenheid
Klantencontactoplossingen
Met meer dan 20 jaar ervaring zijn wij toonaangevend in klantcontactmanagement en het opbouwen van hoogwaardige klantrelaties. Onze unieke aanpak en gespecialiseerde dienstverlening ondersteunen een breed scala aan gerenommeerde merken en internationale ondernemingen. Klantbinding is bij ons altijd de hoogste prioriteit en vormt de kern van onze activiteiten.
Backoffice-oplossingen
Het uitbesteden van administratieve processen verhoogt de capaciteit van bedrijven aanzienlijk. Dit proces vereist zorgvuldige voorbereiding en professionele begeleiding. ETB Support Solutions biedt als uw betrouwbare partner geavanceerde backoffice-services.
IT-oplossingen
Voor hooggekwalificeerde medewerkers in IT, softwaretesten en engineering bent u bij ETB IT Services aan het juiste adres. Wij bieden u experts, zowel op locatie als op afstand, waar en wanneer u ze nodig heeft.
Socialemediakanalen & Chatoplossingen
ETB Support Solutions biedt een uitgebreid platform voor socialemediamanagement, chat en beoordelingsbeheer. Wij zorgen voor gepersonaliseerde digitale interacties tussen uw bedrijf en uw klanten. Ons doel is om hoge klantverwachtingen te scheppen en te overtreffen.
Introductie van ETB Support Solutions
ETB Support Solutions, met een team van meer dan 1.500 professionals, is de toonaangevende internationale partner voor klantbeheer en klanttevredenheid. Wij bieden ondersteuning en advies aan prominente merken om hun klantreis te optimaliseren.
Klantcitaat
"ETB Support Solutions heeft zich vanaf het begin bewezen als een sterke CRM-partner voor ons - en heeft onze gezamenlijke diensten naar een nog hoger niveau getild."
Eelco Wessels Boer
CCO Innova Energie
Onze referenties
We zijn er trots op dat deze bedrijven voor ons hebben gekozen op het gebied van klanttevredenheid.
Blogs
Bent u op zoek naar een nieuwe uitdaging?
Laat uw CV achter. Onze recruiters nemen contact met u op!