Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 30 oktober 2026
Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens deze website verwerkt, waarom, en wat uw rechten zijn. Zij geldt alleen voor de website; gegevens die wij voor onze klanten verwerken, vallen onder de afspraken die wij met hen maken.
01Wie is verantwoordelijk
ETB Support Solutions (“ETB”, “wij”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.
02Gegevens die u ons stuurt
Wij ontvangen alleen persoonsgegevens die u in een van onze formulieren invult:
- Contactformulier: uw naam, bedrijf, e-mailadres, onderwerp en bericht — om uw vraag te beantwoorden.
- Sollicitatie: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, bericht en cv (PDF of Word, maximaal 5 MB) — om uw sollicitatie op de gekozen functie te beoordelen.
- Aanvraag voor een site visit: uw naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer, aantal deelnemers en opmerking — om het bezoek met u te plannen.
03Hoe wij ze gebruiken
Wij gebruiken deze gegevens alleen voor het doel waarvoor u ze hebt gestuurd. Ze worden opgeslagen in de eigen database van de website, waartoe alleen bevoegde ETB-medewerkers toegang hebben via een met een wachtwoord beveiligd portaal. Medewerkers kunnen een e-mailmelding ontvangen van een nieuw bericht, een nieuwe sollicitatie of aanvraag.
Wij verkopen uw gegevens niet, gebruiken ze niet voor reclame en geven ze niet door aan derden, tenzij de wet ons daartoe verplicht.
Wij bewaren de gegevens zolang dat voor dat doel nodig is en verwijderen ze wanneer ze niet meer nodig zijn.
04Bezoekersstatistieken
Om te zien welke pagina’s worden gelezen, tellen wij paginaweergaven zelf, zonder cookies en zonder analysediensten van derden. Per weergave slaan wij de pagina, de taal, het land, de verwijzende website (alleen het domein) en het type apparaat op.
Uw IP-adres wordt alleen in het geheugen gebruikt: één keer om het land te bepalen — met een database op onze eigen server — en één keer om een anonieme code te vormen die elke dag wordt vervangen. Het IP-adres zelf wordt nooit opgeslagen en bezoeken op verschillende dagen kunnen niet aan elkaar worden gekoppeld. U kunt deze statistieken uitschakelen in de cookie-instellingen; wij respecteren ook Do Not Track en Global Privacy Control.
05Cookies
Deze website gebruikt alleen cookies die nodig zijn om te werken. Zie ons cookiebeleid voor de details.
06Uw rechten
U kunt ons vragen om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, de verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken, of ze in een overdraagbaar formaat te ontvangen. Als wij gegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u die op elk moment intrekken.
Stuur uw verzoek naar info@etb-group.com. U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
07Beveiliging
De website is alleen bereikbaar via een versleutelde verbinding (HTTPS). Geüploade bestanden worden gecontroleerd op type en grootte, en de toegang tot het portaal is beperkt tot bevoegde medewerkers.
08Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring bijwerken wanneer de website verandert. De datum bovenaan toont de laatste versie.
09Contact
ETB Support Solutions, Bağlarbaşı Mah. Santral Sk. ETB Plaza No:27/A, Maltepe, İstanbul, Turkije.
Voor vragen over dit document of over uw persoonsgegevens kunt u schrijven naar info@etb-group.com.