English 
Nederlands 
Deutsch 
STUDIEREIS ISTANBUL
ETB Support Solutions:
De onbegrensde mogelijkheden in Turkije
ETB Support Solutions is niet zomaar een BPO. Als de meest ervaren en de grootste Nederlandstalige BPO-dienstverlener in Turkije zijn we uitgegroeid tot een strategische partner voor bedrijven die de Nederlandse markt willen bedienen en op zoek zijn naar kwaliteit en efficiëntie. Met meer dan 1.500 Nederlandstalige medewerkers verspreid over 12 locaties in Turkije, werken wij dagelijks aan het versterken van klantrelaties, het bieden van hoogwaardige ondersteuning, en het proactief meedenken met bedrijven die verder willen groeien. Onze medewerkers werken zowel vanuit moderne kantoren als vanuit huis, wat zorgt voor flexibiliteit en continuïteit in onze dienstverlening.
ETB Support Solutions biedt een unieke combinatie van kostenbesparing en kwaliteit. We helpen onze klanten om tot wel 35% op operationele kosten te besparen, zonder in te boeten op de klantbeleving. Onze aanwezigheid in Turkije, samen met ervaren medewerkers die de Nederlandse taal en cultuur volledig beheersen, stelt ons in staat om een uitstekende service te leveren, ondersteund door de nieuwste technologieën en innovatieve processen.
Of het nu gaat om klantenservice, technische ondersteuning, of backoffice-oplossingen, ETB Support Solutions levert maatwerk en denkt mee met de doelen van elk bedrijf. Ons doel is simpel: onze klanten de ruimte geven zich volledig te richten op hun kernactiviteiten, terwijl wij zorgdragen voor optimale klantinteracties.
Ervaar ETB Support Solutions tijdens de Studiereis naar Istanbul
Op donderdag 23 januari openen wij graag onze deuren voor u in Istanbul. Dit bijzondere bezoek aan ons kantoor biedt u de kans om ETB Support Solutions van dichtbij te leren kennen. U ontmoet onze toegewijde medewerkers en krijgt een exclusief kijkje achter de schermen in onze werkomgeving, waar we dagelijks werken aan de toekomst van klantondersteuning.
Tijdens deze dag kunt u bovendien deelnemen aan een bijzondere meet and greet met de Nederlandse ambassadeur Joep Wijnands, die zijn inzichten zal delen over de sterke band tussen Nederland en Turkije. Vervolgens biedt een borrel met de Dutch Business Association de ideale gelegenheid om verder te netwerken en ervaringen uit te wisselen. We sluiten deze inspirerende dag af met een informele diner waar u, samen met andere gasten en ETB-collega’s, de indrukken van de dag kunt bespreken.
Op vrijdag 24 januari duiken we samen in de wereld van innovatie. ETB presenteert de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van AI en onze vooruitstrevende oplossingen die bedrijven helpen om efficiënter te opereren. Dit programma biedt niet alleen waardevolle inzichten maar laat ook zien hoe ETB Support Solutions toekomstgerichte technologie en maatwerk samenbrengt om klanten optimaal te ondersteunen.
Omni-Sourcing: Volledige ondersteuning van de klantreis
ETB Support Solutions biedt een compleet pakket aan diensten om elke stap in de klantreis te ondersteunen en versterken, van klantcontact en backoffice tot credit management, IT- en HR-services: onze omni-sourcing oplossingen maken ons dé one-stop-shop BPO voor bedrijven die op zoek zijn naar een betrouwbare partner voor al hun operationele behoeften.
Met onze flexibele en op maat gemaakte oplossingen helpen wij onze klanten om zich volledig te richten op wat voor hen het belangrijkste is: hun kernactiviteiten. ETB Support Solutions gaat verder dan alleen service – wij denken proactief mee met de doelen van elk bedrijf en zorgen ervoor dat elke interactie met uw klanten van topkwaliteit is.
Data en aanmelding: Studiereis naar Istanbul
De eerstvolgende studiereis vindt plaats van 22 januari t/m 25 januari in Istanbul. Tijdens deze reis neemt ETB alle kosten voor reis, verblijf en transfers volledig op zich. Grijp deze kans om de outsourcingmogelijkheden van ETB Support Solutions van dichtbij te ervaren!
Reserveer vandaag nog uw plek via het aanmeldformulier hieronder. We kijken ernaar uit om u te verwelkomen tijdens de ETB Studiereis!
Meld u nu aan en tot ziens in Istanbul!