
Müşteri temsilcisi olarak başlayın, liderliğe yükselin. Ücretli eğitim, ilk günden koçluk ve Great Place to Work® sertifikalı bir çalışma ortamı.
Oryantasyondan stratejik yönetime kadar her adımda eğitimle desteklenen net bir yol.
Başlangıç & Oryantasyon
İlk günden itibaren temel eğitim, koçluk seansları ve performans değerlendirmeleri.
- Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
- Back Office Çalışanı
- Satış Çalışanı
- Finans & Alacak Yönetimi Çalışanı
Uzmanlaşma
İlk aylardan sonra: müşteri iletişimi, BT ve teknik beceriler, back office optimizasyonu veya finans alanında gelişim yolları.
- Kıdemli Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
- BT Uzmanı
- Finans & Alacak Yönetimi Uzmanı
- Back Office Süreç Koordinatörü
Liderlik
İnsanları motive etme, operasyonları koordine etme ve performans değerlendirmeleri yürütme üzerine liderlik eğitimi.
- Takım Koçu
- Müşteri Yöneticisi
Stratejik Yönetim
Operasyonlara ve stratejiye yön veren üst düzey pozisyonlar.
- Operasyon Müdürü
- Stratejik Yönetici
Akademimiz, kişisel kariyer rehberliği eşliğinde sizi oryantasyondan sertifikasyona ve liderliğe taşır.

- 01
Kapsamlı oryantasyon
Şirket kültürü, değerler ve rolünüz için gereken beceriler.
- 02
Mesleki beceriler
Teknik ve role özel eğitimler.
- 03
Sosyal beceriler
Müşteri hizmetleri, satış, iletişim, BT desteği, alacak yönetimi ve back office.
- 04
Liderlik eğitimi
Takım Lideri, Proje Yöneticisi veya Operasyon Müdürü rollerine hazırlık.
- 05
Sertifikalar
Müşteri hizmetlerinde mükemmellik, proje yönetimi, veri analizi, BT ve finans.
- 06
Sürekli öğrenme
Koçluk, geri bildirim, bilgi paylaşımı ve güncellenen modüller.
- 07
Kariyer rehberliği
Bir sonraki adımınız üzerine kişisel kariyer görüşmeleri.

- 1Online başvuru
- 2CV değerlendirmesi
- 3İlk mülakat
- 4Kısa değerlendirme (role göre değişir)
- 5İkinci mülakat
- 6İş teklifi
Great Place to Work®
Türkiye'de üst üste üçüncü kez sertifikalı — en son Ocak 2026'da.
Best Workplaces™ in Türkiye
2025'te ve 2026'da yeniden ödüle layık görüldü.
Genesys AI Driven CX Vision Award
Ocak 2026'da verildi.
FSMA sertifikası
Belçika'daki hizmetlerimizi güçlendiriyor.
Bir pozisyon ya da başvuru süreci hakkında sorunuz mu var? İşe alım ekibimize WhatsApp'tan mesaj gönderin.







