Déclaration de confidentialité

01Responsable du traitement

ETB Support Solutions (« ETB », « nous ») est responsable du traitement des données personnelles via ce site.

02Les données que vous nous envoyez

Nous ne recevons que les données personnelles que vous saisissez dans l’un de nos formulaires :

• Formulaire de contact : votre nom, votre société, votre adresse e-mail, l’objet et votre message — pour répondre à votre question.
• Candidature : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre message et votre CV (PDF ou Word, 5 Mo maximum) — pour évaluer votre candidature au poste choisi.
• Demande de visite de site : votre nom, votre société, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nombre de participants et votre remarque — pour planifier la visite avec vous.

03Comment nous les utilisons

Nous utilisons ces données uniquement pour la finalité pour laquelle vous les avez envoyées. Elles sont stockées dans la base de données propre au site, accessible uniquement au personnel autorisé d’ETB via un portail protégé par mot de passe. Le personnel peut recevoir une notification par e-mail d’un nouveau message, d’une nouvelle candidature ou demande.

Nous ne vendons pas vos données, ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne les transmettons pas à des tiers, sauf obligation légale.

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire à cette finalité et les supprimons lorsqu’elles ne sont plus utiles.

04Statistiques de visite

Pour savoir quelles pages sont lues, nous comptons nous-mêmes les pages vues, sans cookies et sans service d’analyse tiers. Pour chaque vue, nous enregistrons la page, la langue, le pays, le site référent (domaine uniquement) et le type d’appareil.

Votre adresse IP n’est utilisée qu’en mémoire : une fois pour déterminer le pays — à l’aide d’une base de données sur notre propre serveur — et une fois pour former un code anonyme renouvelé chaque jour. L’adresse IP elle-même n’est jamais enregistrée, et les visites de jours différents ne peuvent pas être reliées entre elles. Vous pouvez désactiver ces statistiques dans les paramètres des cookies ; nous respectons aussi Do Not Track et Global Privacy Control.

05Cookies

Ce site n’utilise que les cookies nécessaires à son fonctionnement. Voir notre politique de cookies pour le détail.

06Vos droits

Vous pouvez nous demander d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les effacer, d’en limiter le traitement ou de vous y opposer, ou de les recevoir dans un format portable. Si nous traitons des données sur la base de votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Envoyez votre demande à info@etb-group.com. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données.

07Sécurité

Le site n’est accessible que par une connexion chiffrée (HTTPS). Le type et la taille des fichiers envoyés sont contrôlés, et l’accès au portail est réservé au personnel autorisé.

08Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration lorsque le site évolue. La date en haut de page indique la dernière version.

09Contact

ETB Support Solutions, Bağlarbaşı Mah. Santral Sk. ETB Plaza No:27/A, Maltepe, İstanbul, Turquie.

Pour toute question sur ce document ou sur vos données personnelles, écrivez à info@etb-group.com.