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Des solutions au-delà de vos attentes — depuis 2003

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ETB Support Solutions
Spécialiste ETB accompagnant un client télécom
Secteurs

Chaque secteur a ses clients, sa réglementation et son rythme. Nos équipes sont formées au vôtre.

Savoir-faire

01

Service client

Gestion des contacts clients et des relations durables, avec la fidélisation au cœur de l’approche.

02

Back-office

Traitement des commandes, saisie de données et gestion documentaire, pour que vos équipes se concentrent sur l'essentiel.

03

Ventes

Génération de leads, acquisition de clients et croissance du chiffre d'affaires, avec une approche centrée sur le client.

04

IT & logiciels

Support IT, développement logiciel et gestion des systèmes — des services sécurisés, efficaces et évolutifs.

05

Comptabilité & crédit

Facturation, recouvrement et gestion du risque de crédit pour une trésorerie saine.

06

RH & recrutement

Recrutement, onboarding et administration RH pour attirer et fidéliser les talents.

07

WFM

Planification des effectifs et des horaires — les bonnes personnes, au bon endroit, au bon moment.

08

ERP & CX

Mise en œuvre et gestion de solutions ERP et d’expérience client.

Secteurs

Notre modèle s'adapte rapidement à de nouveaux secteurs. Dites-nous ce dont vos clients ont besoin.